杆打出去,力度猛,方向精确。让来陪着我打球,真有点浪费了的大好时光呢。”
“宋大哥真是谦虚,刚才的那几杆,也打得很好啊。其实啊,来这里打球的人,并非是每一个人的球技都很好,关键的,还是一种享受,一种喜悦的心情。打球的人,首先想到的,就是利用这样的运动,给自己带来一份好心情,其次,才是锻炼身体,热爱这样的运动。”
“分析得很好啊,很有学问的一个女孩。“
“谢谢!这可能是我在这里工作,平时观察玩高尔夫的人多了,也看出了大家来这里打球抱有一种什么样的心态。看了看,大家的目的差不多就是一样的,主要还是享受这种运动带来的乐趣。来,宋大哥,来吧,是客人,我应该为服好务。”
“馨露啊,如果不介意的话,就把我当朋友吧,我们不谈谁给谁服务,只要和我都感受到心情的不错,那今天的这种运动,也就达到了目的。”
“看黄哥他们,玩得真高兴啊。”馨露说着。她没说这话之前,我只顾着和馨露在聊天,也没有去在意黄元达和其他的人,馨露一说,我挺身朝远处看了一下,黄元达和那女孩还真是有情调啊。黄元达站在女孩的身后,双手坏绕在女孩的腰上,手把手的在教那女孩打高尔夫。
我看到黄元达那般的享受生活,真有点心动了,但我是政府官员,在这样的场合中,还不能有那样的放纵自己,怕惹人闲话。旁边的馨露仿佛是看穿了我的心里想法一样,她主动站到我的前面,拉过我的手,放在了她的前面,暗示着我,让我教她打球。
这样的暗示,让我不知如何是好,好在我的那些同事们都去了旁边的运动馆,没在这球场边上。眼前的这一幕,估计没有人看到。
就在我犹豫着的时候,电话响了起来。正好,我也可以有理由从这种尴尬中解脱出来,我把手中的球杆给了馨露。
“对不起,我去接一个电话,先玩着吧。”
我拿了电话走开,馨露就自己在那玩着,我接了电话回到她身边的时候,她也没有再提让我教她打球的事情。如此一来,也避免了我不好去怎么处理的这个问题。
打了一会儿,我们俩好像都有点累了,黄元达和那女孩还玩得十分来劲,我和馨露就来到旁边的休息亭,坐下来休息着,观赏着球场上的其他人。
“们一天的工作还挺轻松的啊。”
“才不轻松呢,能遇到像宋大哥这样的客人,体谅人,脾气也好,我们就轻松一点。要是遇到一些客人脾气古怪的,又摆着高端架子,服务得不好,他还骂人,经常让我们受到很大的委屈。”
“说的也是事实啊,作为服务行业,不是每一个客人都会对服务满意的。做得再好,都会有人对这种服务态度不满。在我看来,就做得很好,是一个很优秀的工作人员。”
“谢谢能给我这么高的评价,我们的工作责任,就是要为前来消费的客人做好服务,让顾客满意。即使顾客有一些不合理要求,我们都会尽量的去满足顾客,是不能和顾客发生矛盾的。除非,有顾客提出一些无理的条件,比如趁着打球的时候,对工作人员进行性骚扰,这样的情况下,我们可以拒绝继续为他服务。”
“那是必须的,这是对工作人员人品的侮辱。不管是谁,自己多有钱,多大的官,都不能去仗势欺人。有的人就以为自己有点身份,在一些场所里故意去调戏漂亮女孩,好像他有身份,调戏漂亮女孩他就天经地义,我是最看不起这种人品低下的男人。说得难听一点,这是缺失了人格,就是一个流氓。”
“做我们这种服务行业的,难免会遇到一些耍流氓动作的男人。有时候只要他们不太过分,我们也就忍了过去,毕竟,我们还要挣钱来养活自己。但有时候,一些人太过分了,我们也会不顾他是啥身份,也不怕丢了工作,该维