结果了,大家都能接受。
何况宁卫民处事也公道。
他连店长这样的管理人员都开了,甚至连他最想要保下的人——殷悦都没留下。
这些把柄被抓在了实处的违纪职工们,还有什么牢骚可发的呢?
尤其宁卫民下店视察时,还有一番“新官上任三把火”的宣言,是真正说到所有基层职工的心坎去了。
“虽然你们有些人犯了错,错误也很严重。可我不会歧视你们,也不会允许别人歧视你们。因为这件事上,公司和你们都有责任。至少你们已经证明了自己是有勇气面对错误,积极改正错误的人。”
“我绝对相信,你们今后一定不会再犯类似的毛病,不会在同一个地方摔倒。所以我保证,只要你们具备一个合格销售人员的工作能力,你们就一定还会留在这里工作。今后的晋升和提拔,也不会因为这件事受影响。”
“我还要告诉大家,咱们公司的明年还要开更多的店。不但缺店长,也缺少组长,升职的机会其实一大把。所以这次因为犯错被一抹到底的,过去一直觉得自己屈才的,都不要灰心,更不要气馁。你们要真有本事,就用销售数据说话,让我看到。你们就一定会受到重用。”
{();} (ex){} “不过与此同时,我也要警告那些自以为聪明,暂时逃过了惩处的人。你们不要以为这事儿到此为止。你们又能留下私吞的钱,还能保住工作和清白。我不会让你们去肚子里暗笑这些认错的人傻。这件事我还会继续追查下去。到时候查出谁来,就不是这样宽大的处理方式了。公司一定会追究法律责任。因为性质不一样了。”
“对你们来说,其实只有两条路可走,一是赶紧辞职走人,还得祈祷千万别有人举报你们。二是自己坦白,退赔私吞财物,赶紧接受惩罚。如果有谁现在后悔了,想要做个诚实的人。十天之内来找我谈,我还可以既往不咎。这是给你们最后的机会,你们自己考虑清楚。”
“另外,我也要告诉大家,以后公司的巡察工作,会采用明暗两种方式。有的巡察员不会亮明身份,而是会以普通顾客的样子出现。所以你们千万不要以为‘不打馋的,不打懒的,只打不长眼的’。如果你们还心存侥幸,在服务质量上偷奸耍滑,请一定不要让我们的巡查员看到,否则奖金就没了。盼你们好自为之。”
“最后,有关职工内部购买本公司服装七折优惠,这个福利将要取消的传言,我也要做个正式的说明。这是真的,目的为了防止再有人冒充客人退货套取现金。但公司并不想让大家吃亏,所以决定今后每个月会发放给大家每人五十元的餐饮消费券,作为这项福利的替换。这些消费券,在马克西姆、美尼姆斯和坛宫饭庄这些公司旗下的餐厅,均可消费,而且不记名。大家可以自用,也可以馈赠亲友。”
怎么说呢?
有的规定,有的改变,确实是够狠的,也够阴损的。
但就是让人服气。
因为首先宁卫民把丑话说到了前头。
既实施惩罚,又有包容,还有平衡和补偿。
这种讲究情理法的行事风格给了大家光明磊落的感觉。
见惯了爱说官话和套话的人,当面一套背后一套的人。
宁卫民的务实和讲理,反而容易让人心生踏实的感觉,心生信赖感。
其次,什么事儿都是不患多寡而患不均啊!
原本有些人承认了错误是有点后悔的,不免羡慕那些靠着心里素质好,嘴够硬,成功躲过这一劫的主儿。
然而宁卫民的这些力求公平的对策,堪称杀人诛心的话语一出。
没犯错的正经人高兴了,犯了错坦白的老实人也不觉得亏了。
唯一惶惶不可终日的,只有那